Fedelta är låneutmanaren från Borås med en tydlig vision: alla bra affärer förtjänar att genomföras. Vi är ett kreditmarknadsbolag i en finansbransch som förändras snabbt, där digitaliseringen driver utvecklingen framåt.

Fedeltas huvudkontor ligger i fräscha lokaler i centrala Borås, med närhet till allt vad staden har att erbjuda. Här sitter runt 30 personer som med stor passion, sammanhållning och enormt driv arbetar för att bli den självklara finansieringspartnern för alla Sveriges företagare.

Om rollen Business Support Assistant

Som Business Support Assistant blir du en viktig del av vårt Business Support-team. Avdelningen är en nyckelfunktion med många kontaktytor både internt och externt. Här ser du till att våra kunder får snabb, trygg och professionell service -

Du arbetar brett med den administrativa hanteringen av våra finansiella produkter; allt ifrån kundärenden via telefon och e-post, hantera in- och utbetalningar, ta fram bokföringsunderlag och följa upp ärenden.

I rollen får du även vara med och utveckla och effektivisera interna administrativa processer. Du får bidra möjlighet att förenkla vardagen internt och kundresan externt.

Ansvarsområden och arbetsuppgifter

• Hantera och administrera Fedeltas företagskunder, inklusive mer komplexa ärenden och flöden.

• Ge professionell kundsupport via telefon och e-post med fokus på problemlösning och långsiktiga kundrelationer.

• Analysera transaktionsflöden, arbeta datadrivet för att identifiera avvikelser och förbättringsmöjligheter.

• Arbeta proaktivt för att säkerställa att fakturor betalas i tid och bidra till utveckling av effektiva rutiner som minskar risken för försenade betalningar.

• Fungera som ett internt kompetensstöd och guida kunder till de mest effektiva lösningarna utifrån deras behov.

Personlighet och egenskaper

• Har ett starkt intresse för företagsekonomi och ser en framtid inom finans eller företagsadministration.

• Är intresserad av data och ekonomiska flöden samt arbetar strukturerat och analytiskt.

• Är nyfiken, noggrann och kvalitetsmedveten.

• Kan snabbt sätta dig in i nya rutiner, arbetssätt och system.

• Har en god förståelse för Microsoft Office-paketet

• Kommunicerar obehindrat i både tal och skrift på svenska och engelska.

• Du har gått klart gymnasiet och är eventuellt mitt i en eftergymnasial utbildning med ekonomisk inriktning.

Låter tjänsten intressant?

Då finns det fler bra anledningar till att bli en del av Fedelta. Vi är ett litet team med högt tempo och stora ambitioner. Vi befinner oss i en tydlig tillväxtresa, vilket betyder korta beslutsvägar, nära samarbete och stort eget ansvar.

Tjänsten är en visstidsanställning under sommaren 2026, med möjlighet till extraarbete även under resten av året utifrån verksamhetens behov. Du utgår från vårt kontor i Borås. Vi går igenom ansökningar och håller intervjuer löpande. Startdatum är flexibelt